Polityka prywatności
Obowiązuje od 25 października 2026 r. Opisuje, jakie dane zbieramy w serwisie travelbelow.pl i przy realizacji usług, w jakim celu i jakie prawa Ci przysługują.
§ 1. Administrator
Administratorem danych jest Mateusz Damaziak, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, ul. Piławska 20/4, 50-538 Wrocław, NIP 8992720002, REGON 520104837. W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@travelbelow.pl lub listownie na adres powyżej.
§ 2. Cele i podstawy przetwarzania
Realizacja usługi – przygotowanie oferty, konsultacji i planu podróży, obsługa płatności. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa).
Kontakt – odpowiedzi na maile, wiadomości na Messengerze, Instagramie i WhatsAppie oraz Ankiety podróżnika. Art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO (umowa lub nasz uzasadniony interes).
Dane o zdrowiu – np. ograniczenia ruchowe, alergie, dieta, jeśli sam je podasz, by plan je uwzględniał. Art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyraźna zgoda).
Opinie – publikacja Twojej opinii z imieniem na stronie. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Księgowość – rachunki i dokumentacja podatkowa. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
Roszczenia – dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
§ 3. Zakres danych
Zamówienie i Ankieta podróżnika: imię, nazwisko, e-mail, dane do rachunku, kierunek, terminy, liczba osób, budżet, preferencje podróżnicze, daty i godziny lotów.
Dzieci: tylko wiek – by dobrać atrakcje i oszacować koszty.
Opinie: imię i treść opinii.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie przygotujemy oferty ani planu.
§ 4. Odbiorcy danych
Przekazujemy dane tylko podmiotom, bez których nie możemy świadczyć usług:
Anna Damaziak – realizuje usługi w naszym imieniu,
Hostinger – hosting strony,
Titan – poczta e-mail,
Google – Ankieta podróżnika (Google Forms) i rozmowy (Google Meet),
Stripe i bank – obsługa płatności,
Meta (Messenger, Instagram, WhatsApp) – komunikacja,
biuro rachunkowe,
organy publiczne – gdy wymagają tego przepisy.
Osobni administratorzy. Gdy kupujesz w naszym sklepie na Naffy albo rezerwujesz przez linki w planie (Booking.com, GetYourGuide, 12Go i inni), dane przetwarzają te serwisy na zasadach własnych polityk prywatności.
§ 5. Przekazywanie danych poza EOG
Google, Meta i Stripe mogą przetwarzać dane w USA – na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
§ 6. Media społecznościowe
Prowadzimy profile na Facebooku, Instagramie i TikToku. Dane osób, które je odwiedzają lub do nas piszą, przetwarzamy w celu prowadzenia profili i kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); w zakresie statystyk fanpage’a jesteśmy współadministratorem z Meta.
§ 7. Okres przechowywania
Dokumenty księgowe – 5 lat od końca roku podatkowego.
Dane z umowy – przez czas umowy i do przedawnienia roszczeń (maks. 6 lat).
Korespondencja – 2 lata od ostatniego kontaktu.
Dane o zdrowiu – usuwamy niezwłocznie po zakończeniu usługi, chyba że są potrzebne do reklamacji.
Opinie – do wycofania zgody.
§ 8. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie). Napisz na kontakt@travelbelow.pl. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
§ 9. Cookies
Zasady korzystania z plików cookies opisuje Polityka cookies: travelbelow.pl/polityka-cookies.
§ 10. Zmiany
Możemy zmieniać tę Politykę, np. przy zmianie przepisów lub usług. Aktualna wersja jest zawsze na travelbelow.pl/polityka-prywatnosci.
